7月30日,灃西物業(yè)公司組織各項目負責人召開品質(zhì)提升專題會議。
會議首先由各項目負責人就目前各項目所開展的品質(zhì)提升工作和存在問題進行匯報,并就近期各項目品質(zhì)提升的重點工作計劃進行分析。
會議指出,2018年是陜西灃西物業(yè)管理有限公司的品質(zhì)提升年,作為灃西新城的物業(yè)管理公司,灃西物業(yè)不僅要嚴把品質(zhì)關,用真心的付出、細致的服務贏得支持;還要在新城快速發(fā)展的大背景下,深入探討物業(yè)服務工作在“深入業(yè)主、服務業(yè)主”方面存在的一些問題,進一步統(tǒng)一思想,改進工作作風,提升物業(yè)服務質(zhì)量。
會議強調(diào),一是要積極面對挑戰(zhàn)和困難,在高標準嚴要求的前提下,實行嚴格管理,不斷優(yōu)化工作方法,創(chuàng)造性地開展工作;二是要端正工作態(tài)度,提高服務意識,認真履行崗位職責,提升工作效能;三是要克服是工作中的畏難情緒,少提要求、談困難,多方面建立解決問題的決心、信心。四是要深入了解各項目高物業(yè)服務的特點,嚴格落實工作責任制,強化責任擔當,務實工作措施,形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系,積極關注、及時回應業(yè)主的訴求。同時,公司各部門之間要互相協(xié)作,相互補位,不斷提高物業(yè)服務品質(zhì)。
公司負責同志強調(diào),全體員工干部要以務實、踏實、扎實的工作作風,緊密結合項目管理工作中存在的問題,認真分析,立行整改,狠抓實效。與會人員也紛紛表示,要用更飽滿的熱情,更高的標準服務廣大業(yè)主。
供稿部門:物業(yè)公司
會議現(xiàn)場